Livraison

🚚 Livraison de vos commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France avec des transporteurs reconnus afin de garantir une livraison rapide, fiable et sécurisée. Les modes de livraison disponibles s’affichent automatiquement lors du passage de la commande.

⏱ Délais indicatifs pour la France métropolitaine. Ils peuvent varier selon la destination et le transporteur.

📦 Préparation des commandes

Chaque commande est préparée avec soin dans notre centre logistique situé en France. Les produits LED sont conditionnés dans des emballages adaptés afin d’assurer leur protection pendant le transport, notamment pour les articles fragiles ou volumineux.

🕘 Délais de traitement

• Commandes traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés)
• Commande validée avant 12h : préparation le jour même
• Commande validée après 12h : traitement le jour ouvré suivant

⚡ Livraison express

L’option Chronopost 24h est disponible pour les commandes urgentes ou les projets professionnels en France métropolitaine.

🔍 Suivi de livraison

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l’expédition afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

📍 Réception de votre colis

Nous vous recommandons de vérifier l’état de votre colis dès sa réception :

• Colis endommagé
• Produit manquant ou incomplet

En cas d’anomalie, merci de contacter rapidement notre service client.

🌍 Zones de livraison

Afin de répondre aux besoins de notre clientèle internationale, nous proposons la livraison vers :

• France et France d’outre-mer
• Belgique, Suisse, Allemagne
• Luxembourg, Espagne, Royaume-Uni

Si la destination souhaitée n’est pas disponible, n’hésitez pas à nous contacter.

🔁 Besoin d’informations concernant un retour ou un remboursement ? Consultez notre page dédiée aux retours et remboursements.